A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) anunciou nesta segunda-feira (16) que seus cinco maiores bancos associados (Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, Itaú Unibanco e Santander) vão suspender pelos próximos 60 dias a cobrança de dívidas de clientes pessoas físicas e micro e pequenas empresas para os contratos vigentes em dia e limitados aos valores já utilizados.
De acordo com a Febraban, as instituições, “sensíveis ao momento de preocupação dos brasileiros com a doença provocada pelo novo Coronavírus, vêm discutindo propostas para amenizar os efeitos negativos dessa pandemia no emprego e na renda. Entendem que se trata de um choque profundo, mas de natureza essencialmente transitória.”
Conforme nota divulgada, os bancos estão abertos e comprometidos em atender pedidos de prorrogação do prazo para o pagamento. “Os bancos estão engajados em continuar colaborando com o País com medidas de estímulo à economia. A rede bancária e seus canais de atendimento ficarão à disposição do público e prontos para apoiar todos os que estejam enfrentando dificuldades momentâneas em função do atual contexto”.
A entidade informou que cada um dos bancos vai definir que tipo de dívida será passível de prorrogação, qual procedimento será adotado para a solicitação e os detalhes de como ela vai funcionar. “O ideal é os clientes entrarem em contato com os bancos por telefone ou pela internet para levantar essas informações antes de irem às agências”, informou a Febraban.
