Estudantes inadimplentes ganham mais três meses para quitar os débitos com desconto que podem chegar a 99%
De acordo com a Resolução nº 60/2024, foi prorrogado para o dia 31 de dezembro o prazo para aderir ao Desenrola Fies – Programa de renegociação de dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies) -, com descontos até 99%. A informação foi divulgada pelo Ministério da Educação (MEC), por meio do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE).
Estão aptos a solicitar renegociação pelo Desenrola Fies aqueles com dívidas em contratos firmados até 2017 e inadimplentes até 30 de junho de 2023. A partir daí, os descontos e as condições podem variar de acordo com o perfil do devedor. Estudantes com dívidas em atraso há mais de 360 dias e inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) ou beneficiários do auxílio emergencial podem obter descontos de até 99%.
Confira os canais de atendimento
O MEC e o FNDE disponibilizam o Fale Conosco e o telefone 0800 616161 como meios de sanar dúvidas e obter mais informações sobre o Desenrola Fies.
Confira também os canais de atendimento oficiais da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil (BB):
Caixa Econômica Federal
– Acesse o aplicativo da Caixa no seu celular.
– Entre em contato pelo WhatsApp no número 0800 104 0 104.
– Ligações podem ser feitas pelo número 4004 0 104 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (para as demais regiões do país).
Banco do Brasil (BB)
– Utilize o aplicativo do BB no seu celular.
– Entre em contato pelo WhatsApp no número 61 4004 0001.
– Ligue para a Central de Atendimento do BB pelo número 0800 729 0001.
