O WhatsApp anunciou nesta segunda-feira (15) um novo recurso de pagamentos para usuários no Brasil: será possível enviar e receber dinheiro sem taxas e sem sair do aplicativo, com a proteção da plataforma Facebook Pay. Inicialmente, a novidade estará disponível para clientes do Banco do Brasil, Nubank e Sicredi com cartão de crédito ou débito; as transações serão processadas pela Cielo.
Em comunicado, o WhatsApp explica que o recurso de pagamentos será liberado de forma gradual a partir de hoje, e estará disponível futuramente para todos os usuários no Brasil. Ou seja, talvez você tenha que esperar um pouco para experimentar.
Nesta fase inicial, será necessário ter um cartão de débito ou crédito das bandeiras Visa e Mastercard emitidos pelo Banco do Brasil, Nubank e Sicredi. No entanto, o WhatsApp permitirá que mais instituições financeiras participem do Pagamentos no futuro.
Basicamente, o usuário precisa cadastrar seu cartão na plataforma Facebook Pay e escolher uma senha numérica (PIN) de seis dígitos como proteção. Também é possível usar biometria, como leitor de digitais e reconhecimento facial, para autorizar transações. Então, usuários poderão enviar dinheiro sem pagar taxas. É necessário que seu contato esteja cadastrado no Facebook Pay para receber o dinheiro.
Empresas que usam o WhatsApp Business também podem participar dessa plataforma, só que “pagarão uma taxa de processamento para receber pagamentos de clientes”, segundo o WhatsApp.
Como enviar dinheiro no WhatsApp?
Para realizar um pagamento através do WhatsApp, será necessário seguir estes passos:
- dentro de uma conversa, toque no ícone de clipe de papel e escolha a opção Pagamento;
- insira o valor e escolha o cartão que será utilizado;
- toque em Pagar para confirmar a transação e insira seu PIN do Facebook Pay.
Como dissemos acima, seu contato deverá estar cadastrado no Facebook Pay para poder receber o dinheiro.
Como cadastrar um cartão no Facebook Pay via WhatsApp?
É possível cadastrar um cartão no Facebook Pay diretamente no WhatsApp; funciona assim:
- dentro de uma conversa, toque no ícone de clipe de papel e então toque em Pagamento;
- insira o valor e toque no ícone de seta;
- abaixo de “Adicione sua forma de pagamento”, toque em Começar;
- toque em Continuar para aceitar os termos do WhatsApp e do Facebook;
- crie um PIN (senha numérica de 6 dígitos) para o Facebook Pay, e digite-o novamente para confirmar;
- insira seu nome completo e CPF;
- adicione um cartão de débito ou crédito emitido por um dos bancos participantes, incluindo número, validade e CVV, e toque em Adicionar cartão;
- escolha como verificar seu cartão: através de um código via SMS, e-mail ou app do banco;
- digite o código recebido e toque em OK.
Como receber dinheiro via WhatsApp Business?
Micro e pequenas empresas poderão aceitar pagamentos através do WhatsApp Business com processamento feito pela Cielo. É assim:
- no WhatsApp Business, toque em Menu > Pagamentos;
- toque em Facebook Pay, escolha a opção Receber pagamentos por vendas e toque em Continuar;
- toque em Continuar para aceitar os termos do WhatsApp, Facebook e Cielo;
- crie uma conta Cielo com CPF ou CNPJ, nome da empresa, endereço e dados pessoais do responsável (nome, data de nascimento, e-mail e CPF);
- insira seus dados bancários, incluindo banco, agência, conta e tipo de conta;
- a verificação da conta será feita em até 3 dias úteis, e então será possível receber dinheiro via WhatsApp.
